FAQ - Domande frequenti
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Risposta a domande frequenti!
Telco s.r.l, Desio, Via Garibaldi n.6/a,20832 (MB). Partita Iva e C.F 11168680962.
Telefono: 0240031631
è distributore Autorizzato dei prodotti myPos
Siamo un’azienda specializzata nella fornitura di lettori di carte POS di diverse aziende, ma la nostra attenzione principale è rivolta all’assistenza fornita ai nostri clienti.
Il nostro team è composto da professionisti altamente qualificati e motivati, che mettono al primo posto la soddisfazione del cliente. Siamo convinti che la qualità del servizio post-vendita sia fondamentale per il successo dell’azienda e per la fidelizzazione dei nostri clienti. Per questo motivo, ci impegniamo a fornire un’assistenza completa e personalizzata, in grado di soddisfare ogni esigenza.
Siamo consapevoli che i problemi tecnici possono accadere in qualsiasi momento, e per questo offriamo un servizio di reperibilità continua. Il nostro team è sempre disponibile per fornire supporto e assistenza in caso di emergenze.
Il nostro obiettivo è quello di costruire relazioni di fiducia con i nostri clienti, offrendo un servizio eccellente e un’assistenza di alto livello. Se avete bisogno di lettori di carte POS di qualità, accompagnati da un servizio di assistenza impeccabile, siamo l’azienda giusta per voi.
Contattateci per maggiori informazioni o per richiedere un preventivo personalizzato. Siamo pronti ad aiutarvi in ogni momento!
Siamo rivenditori autorizzati MyPos e SumUP.
Come in un qualsiasi libero mercato, ogni distributore autorizzato, può decidere in autonomia le commissioni da applicare ai propri clienti, stando ovviamente in alcuni parametri imposti da myPos.
Telco srl ha scelto di applicare le tariffe pubblicizzate in questo sito.
No non è possibile.
Al momento dell’acquisto del terminale POS, vi verrà aperto un account commerciale myPOS.
I pagamenti verranno immediatamente accreditati su questo conto, e i fondi potranno essere trasferiti sul vostro conto corrente fisico, prelevati tramite la carta Visa myPOS, oppure utilizzati direttamente tramite il conto myPOS.
Commissioni conto myPOS
L’apertura di un conto myPOS online è gratuita. Non sono previste tariffe mensili o annuali: l’esercente paga solo per i servizi utilizzati. Le tariffe per i servizi myPOS sono visualizzate sul conto myPOS, in fondo a ciascuna pagina.
L’emissione della carta Business Mastercard è gratuita: soltanto le operazioni eseguite con la carta hanno un costo. Le tariffe delle transazioni e dei prelievi sono elencate sul conto myPOS. È importante sapere che le tariffe per una carta Business emessa da myPOS sono determinate in base alla valuta della carta. Vengono quindi applicate tariffe diverse a carte diverse collegate al conto dell’esercente.
Le tariffe relative ai servizi myPOS sono elencate sul conto myPOS, in fondo a ciascuna pagina. Le tariffe sono suddivise per servizi acquistati online e servizi acquistati tramite dispositivo POS.
Costi gestione conto:
Caricamento dei fondi e trasferimenti interni:
Trasferimenti in uscita su conti bancari:
Commissioni relative ai trasferimenti:
Commissioni relative ai pagamenti:
Altri costi:
1. L’importo si applica sui trasferimenti nei Paesi SEE, Regno Unito e Svizzera in una qualsiasi delle seguenti valute: CZK, DKK, HUF, ISK, NOK, PLN, RON, SEK
2. Tale commissione sarà applicata anche nel caso in cui un bonifico a tuo favore non venga accreditato a causa di informazioni del conto o del beneficiario errate. Per importi inferiori a 25 EUR, non verrà effettuato alcun tentativo di rimborso.
3. Per le indagini che iniziano dopo 3 mesi dalla data della transazione originale, comunicheremo gli addebiti dopo aver ricevuto le informazioni dalla Banca Corrispondente.
4. È possibile richiedere il rimborso di un addebito diretto SEPA entro un periodo di otto settimane dopo la data di esecuzione e di qualsiasi transazione non autorizzata dopo otto settimane e fino a tredici mesi dopo il pagamento
5. Questa non è una commissione standard. La commissione viene addebitata nei casi eccezionali in cui il tuo conto è stato bloccato perché non ci hai fornito documenti che siamo tenuti ad avere per legge entro un certo periodo di tempo, o a causa di qualsiasi violazione da parte tua che non è stata rettificata entro un lasso di tempo ragionevole. In tal caso, invieremo un preavviso 2 mesi prima di applicare la commissione.
6. Questa non è una commissione standard. La commissione viene addebitata in casi eccezionali, in particolare se non hai effettuato transazioni valide per 10 mesi consecutivi. In tal caso, invieremo un preavviso 2 mesi prima di applicare la commissione.
7. Questa non è una commissione standard. La commissione viene addebitata in casi eccezionali, in particolare se non hai effettuato transazioni di acquisizione per 10 mesi consecutivi. In tal caso, invieremo un preavviso 2 mesi prima di applicare la commissione.
8. tariffe possono essere imposte dal provider di servizi mobili del cliente.
Spese per la carta myPOS
L’emissione della carta myPOS Business è gratuita: soltanto le operazioni eseguite con la carta hanno un costo.
Commissioni di Servizio:
Commissioni di Pagamento e Prelievo:
Altri costi:
1. Emissione della Prima Carta tramite il profilo Online myPOS
2. Non applicabile quando la sostituzione è dovuta a un difetto di fabbricazione di responsabilità dell’emittente.
3. Si applica ai prelievi effettuati all’interno dei paesi SEE e nel Regno Unito.
4. L’operatore POS può addebitare costi aggiuntivi.
è un normalissimo conto Online, Gestibile tramite APP o Personal Computer, Insieme al POS ti viene spedita una carta MASTERCARD Gratuita.
Puoi pagare come fai con qualsiasi altra carta! Puoi fare la spesa, rifornimento, pagare i fornitori e fare acquisti on-line senza costi! L’utilizzo della Carta è completamente Gratuito!
L’accredito delle transazioni avviene in maniera istantanea! Non dovrai attendere neanche un secondo prima di vedere i tuoi soldi accreditati!
Le commissioni non vengono fatturate. Alla fine di ogni mese puoi scaricare l’estratto conto con tutte le commissioni trattenute e fornirlo al tuo commercialista.
La sim è gratuita e non è necessario ricaricarla mai.
Una carta personale è una carta emessa da una banca o da un istituto finanziario, che verrà utilizzata a titolo personale da un individuo e non nella sua qualità di imprenditore. Tali carte non sono collegate a conti aziendali o commerciali.
Assolutamente! È possibile accettare tutti i tipi di pagamento, inclusi contactless, banda magnetica e Chip&PIN.
Il pagamento richiede solo pochi secondi per l’elaborazione e i fondi vengono immediatamente accreditati sul tuo conto.
Con un conto myPOS e un terminale POS, sarai in grado di accettare carte di debito, di credito e prepagate emesse da una vasta gamma di emittenti di carte tra i più popolari al mondo.
Ognuno dei nostri terminali POS è autonomo e non richiede altro hardware o connettività. A differenza di altre soluzioni sul mercato – che consistono in lettori di carte che devono essere collegati a uno smartphone per funzionare – ti rendiamo le cose più facili con tutti i nostri dispositivi che sono prodotti autonomi.
E’ necessario aprire un conto myPOS per poter utilizzare il tuo POS e accedere immediatamente ai tuoi fondi nel tuo IBAN GRATUITO e con la tua carta business
Il Pos verrà spedito solo quando il tuo Conto sarà approvato ed aperto.
Mediamente questa procedura può richiedere 4/5 giorni Lavorativi
Certo, puoi avere più Pos. abbineremo il nuovo pos al tuo conto già attivo, il nuovo POS sarà attivato con le commissioni pubblicizzate in questa pagina.
Tariffe applicate Transato myPos CP 1.00% Carte personali SEE e GB –
2.30% Per tutte le carte Commerciali nazionali SEE e GN –
2.85% Tutte le altre carte personali e commerciali extra UE-
2.60% American Express
1) Foto carta d’identità o passaporto del titolare della ditta o dell’amministratore, A COLORI FRONTE RETRO (N.b. La patente non può essere accettata);
2) Visura camerale TUTTE LE PAGINE o certificato di attribuzione p.iva
Se invece sei una casa vacanza o un B&B in sostituzione della visura occorrerà la SCIA Comunale
Servizio NON attivabile ad Hobbisti
Carte personali nazionali e SEE
1.30% + € 0.20
Per transazione
American Express
2.50% + € 0.20
Per transazione
Tutte le altre carte personali e commerciali
2.90% + € 0.20
Per transazione
Pagamenti MO/TO
Commissione di pagamento POS + 1.00%
Per transazione